Fishbowl이 여과기 버킷 회사를 어떻게 도왔는지

귀하의 비즈니스에서 재고를 관리하는 것은 매우 간단한 프로세스여야 하는 것 같죠? 창고에 있는 품목의 수를 세고, 품목의 이동을 추적하고, 품목이 부족해지면 다시 주문하세요.

서류상으로는 충분히 간단해 보이지만 현실은 결코 단순하지 않습니다. Sunshine Coast의 설립자이자 Strucket의 CEO인 Kelly Lavery는 자신의 사업이 급속히 확장되기 시작했을 때 이를 알게 되었습니다.

“Strucket 초기에는 모든 작업을 수동으로 수행했습니다. 우리가 정확히 어디에 있는지 알아내려고 노력하고 숫자가 맞기를 바라고 뒤섞이는 경우가 많았습니다.”라고 Lavery 부인은 말했습니다.

"우리는 작은 공간에서 하나의 재고 팔레트로 시작했고, 계속해서 성장하고 성장했습니다. 성장할 수 있는 시스템이 없다면 그것이 가장 큰 문제가 될 것이라는 사실을 발견했습니다."

원래 Buderim Bucket Company라는 이름의 이 사업은 2018년에 아주 작은 규모로 시작되었지만 소셜 미디어를 통해 성공을 거두면서 회사는 급속도로 성장했으며 재고 및 주문 프로세스를 관리할 수 있는 더 나은 방법이 필요하다는 것이 분명해졌습니다.

“우리는 뭔가 변화가 필요하다는 것을 매우 빨리 깨달았습니다. 우리는 너무 빠르게 움직이고 있었고 실수를 저지르고 싶지 않았기 때문에 우수한 시스템을 마련해야 했고 운 좋게도 지역 커뮤니티를 통해 Fishbowl과 그것이 문제를 해결한 것이었습니다.” Lavery 부인이 말했습니다.

Fishbowl APAC 전무이사 Simon Jupe는 “이와 매우 유사한 이야기를 하는 고객이 많이 있습니다.”라고 말했습니다.

“재고 관리에는 원하는 결과를 얻기 위해 지속적으로 조화롭게 작동해야 하는 수많은 작업과 구성 요소가 포함됩니다. 대부분의 기업은 매우 수동적인 프로세스로 소규모로 시작하지만 비즈니스를 다음 단계로 발전시키려면 적절하게 확장하는 데 도움이 되는 올바른 도구와 자동화가 필요합니다.”라고 그는 말했습니다.

Fishbowl은 중소기업 및 대기업 규모의 창고 및 제조 기업에 기능을 제공하는 재고 관리 솔루션입니다. Fishbowl은 바코드, 일련 번호 및 배치 추적, 고급 자재 명세서 및 작업 주문과 같은 재고 관리 작업을 수행하며 Intuit QuickBooks Online, Xero 및 Reckon Accounts와 원활한 회계 통합을 제공합니다.

"우리의 소프트웨어 솔루션은 고객에게 운영에 대한 세부적인 가시성, 합리화 및 성장을 위한 효율성, 현재와 미래에 맞춤화할 수 있는 유연성을 시장에 있는 다른 ERP 시스템 비용의 일부만으로 제공합니다."라고 Jupe 씨는 말했습니다.

비즈니스 운영 방식을 개선하기 위해 재고 관리 시스템을 채택하기로 결정할 때 고려해야 할 사항은 기능 외에도 훨씬 더 많습니다. 구현 및 온보딩 역시 중요한 요소입니다. 시스템 설정 방법과 직원이 솔루션의 필요성을 어떻게 인식하는지 모두 시스템 성공 여부에 중요한 역할을 합니다.

Fishbowl이 제공한 설정과 서비스에 대해 Lavery 부인은 “실제 사람의 도움을 받을 수 있어서 좋았습니다. 적시에 효율적으로 문제를 해결하는 동시에 고객의 의견을 듣고 존중할 수 있다는 점이 참 좋았습니다. 요즘은 이런 서비스 받기 힘들죠.”

“처음부터 제대로 설정하는 것이 중요합니다. 우리의 고객은 우리의 전부이며 우리의 멋진 팀 전체는 최고의 설정, 서비스 및 비즈니스 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다!” 주피 씨가 말했습니다.

Mrs Lavery는 다음과 같이 덧붙였습니다. “Fishbowl을 처음 구현했을 때 알아내야 할 사항이 꽤 많았지만 지금은 비즈니스의 운영 측면을 처리할 수 있어서 정말 마음에 듭니다.

“보고서에 액세스할 수 있고 내 재고가 어디에 있는지 항상 알 수 있습니다. 그리고 그것이 하는 일은 내가 잘하는 일, 즉 Strucket의 제품 개발과 판매 및 마케팅에 집중할 수 있는 능력을 제공하여 Strucket을 전 세계적으로 계속 판매할 수 있다는 것입니다.”